Sıkça Sorulan Sorular

Transferler için en az 12 saat, şehirlerarası turlar ve kurumsal çoklu araç talepleri için 48 saat öneririz. Daha kısa süreli talepler müsaitliğe göre teyit edilir.

Fiyat rezervasyon anında sabitlenir. Trafik, bekleme veya güzergâh değişikliği nedeniyle sürpriz ek ücret uygulanmaz. Yalnızca sizin talep ettiğiniz ek durak veya süre uzatması ayrıca hesaplanır.

Evet. Rezervasyon formundaki “Çoklu şehir” seçeneğiyle ara durak ekleyebilir, dönüş transferini aynı rezervasyona bağlayabilirsiniz. Gün içinde çok duraklı program için çok duraklı şoförlü araç daha uygundur.

Şoför, varış holünde adınızın yazılı olduğu tabelayla bekler ve araca kadar eşlik eder. İnişten sonra WhatsApp ile buluşma noktası da paylaşılır.

Uçuş numaranız rezervasyonda varsa iniş saati otomatik takip edilir; şoför yeni saate göre gelir. Gecikme için ek ücret alınmaz. İnişten sonra 60 dakika bekleme ücretsizdir.

Her iki havalimanı için aynı karşılama standardı geçerlidir. Sabiha Gökçen Anadolu yakasındadır; Avrupa yakası transferlerinde köprü geçişi süreye eklenir. Ayrıntılar: IST · SAW.

Gemi yanaşma saati takip edilir; şoför terminal çıkışında isim tabelasıyla bekler. Bagaj hacmi rezervasyonda belirtilirse uygun araç ayrılır. Bkz. Galataport ve Kruvaziyer VIP Transfer.

Kalkıştan 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz. 24 saatten kısa sürede yapılan iptallerde ve kalkışa 24 saatten az kala oluşturulan rezervasyonlarda koşullar onay mesajında belirtilir.

Kalkıştan 12 saat öncesine kadar saat ve adres değişikliği ücretsizdir. Mesafe değişirse fiyat yeniden hesaplanır ve onayınıza sunulur.

Kredi kartı, banka havalesi ve kurumsal müşteriler için faturalı cari hesap. Araç içinde nakit ödeme yalnızca önceden anlaşıldığında kabul edilir.

Evet. Bireysel ve kurumsal tüm hizmetler için e-fatura düzenlenir. Şirket bilgilerinizi rezervasyon sırasında veya sonrasında iletebilirsiniz.

1–3 yolcu için VIP sedan, 4–6 yolcu için Vito sınıfı VIP minivan, daha kalabalık gruplar için minibüs. Ayrıntılar Araçlarımız sayfasında.

Evet. Bebek koltuğu, çocuk koltuğu ve yükseltici rezervasyon sırasında ücretsiz talep edilebilir. Yaş ve kilo bilgisini belirtmeniz yeterlidir.

Şoförlerimiz temel iletişim düzeyinde İngilizce konuşur. Yabancı misafirler için ileri düzey İngilizce bilen şoför rezervasyonda talep edilebilir.

Evet; önceden bildirilmesi yeterlidir. Evcil hayvan taşıma kabı ile kabul edilir. Kayak, golf çantası veya çok sayıda valiz için minivan ya da minibüs önerilir.

Özel turda program, duraklar ve süre önceden planlanır; rehber ve giriş biletleri isteğe bağlı eklenir. Saatlik şoförlü araçta yalnızca araç ve şoför tahsis edilir; nereye gideceğinize gün içinde siz karar verirsiniz.

Standart fiyat araç ve şoförü kapsar. Lisanslı rehber ve müze biletleri rezervasyonda ayrıca talep edilir ve fiyatlandırılır.

İstanbul çıkışlı karayolu ile konaklamalı program veya uçak + yerel özel araç kombinasyonu sunulur. Tercihinize göre teklif hazırlanır. Bkz. Şehirlerarası Özel VIP Turlar.

Şehir içinde minimum 3 saat ile başlar; süre gün içinde uzatılabilir. Tam gün için günlük tahsis daha ekonomiktir.

[email protected] adresine şirket bilgilerinizi ve aylık tahmini transfer sayısını iletin. Sözleşme, rota listesi ve raporlama formatı birlikte tanımlanır.

Evet. Fuar, kongre ve lansmanlarda çoklu araç, etiketli karşılama ve yedek araç planlaması yapılır. Zaman çizelgesi organizatörle paylaşılır. Bkz. Fuar ve Kongre Transferleri.

Şoförlerimiz kimlik ve sabıka kontrolünden geçer, giyim ve iletişim standardına uyar. Yolcu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz; kurumsal sözleşmelere gizlilik maddesi eklenir.